今日，山西客戶從武漢市合眾電氣采購一批電力檢測試驗設(shè)備，主要包括：串聯(lián)諧振耐壓試驗裝置、工頻耐壓試驗裝置、高壓開關(guān)動特性測試儀、數(shù)字兆歐表等設(shè)備，設(shè)備到達(dá)客戶所在地之后，隨即聯(lián)系我司售后服務(wù)部門，請求現(xiàn)場的售后技術(shù)支持培訓(xùn)服務(wù)。

由于客戶采購的成套檢測試驗設(shè)備較多，且需要在不同的地區(qū)、不同的試驗場地，進(jìn)行現(xiàn)場檢測和試驗，我司抽調(diào)經(jīng)驗豐富的售后技術(shù)服務(wù)工程師前往客戶所在地，進(jìn)行為期3天的集中售后技術(shù)培訓(xùn)，讓客戶現(xiàn)場試驗操作人員，熟悉試驗設(shè)備，掌握現(xiàn)場試驗操作方法，順利進(jìn)行現(xiàn)場試驗操作。

現(xiàn)場試驗設(shè)備工作原理、相關(guān)試驗規(guī)程、試驗操作流程、試驗注意事項等，試驗理論的知識的講解是必不可少的，對照現(xiàn)場試驗設(shè)備，我司售后技術(shù)工程師逐一進(jìn)行的講解，結(jié)合設(shè)備的實際展示和操作，現(xiàn)場參與培訓(xùn)的試驗人員快速熟悉、了解了試驗設(shè)備的使用操作方法。

在熟悉相關(guān)試驗設(shè)備操作之后，接下來就是設(shè)備的演示實操學(xué)習(xí)，在我司售后技術(shù)工程的現(xiàn)場指導(dǎo)下，結(jié)合現(xiàn)場的試驗條件，被試設(shè)備，進(jìn)行了實際的試驗操作演練，按照試驗標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程，完成各項試驗操作。

雖然，我司技術(shù)工程師對于設(shè)備的每一項試驗操作，早已熟記于心，但是，對應(yīng)現(xiàn)場試驗人員的每一項試驗操作，依舊耐心的講解，指導(dǎo)試驗步驟，告知各項試驗注意事項，提醒試驗操作安全。繁多的現(xiàn)場試驗也順利完成，對于后期試驗中可能遇到的一些疑難問題，我司技術(shù)工程師也給出了詳細(xì)的解決方案，提前解除了試驗人員的后顧之憂。

隨著各項試驗的順利進(jìn)行，3天的技術(shù)培訓(xùn)很快就結(jié)束了，現(xiàn)場的技術(shù)支持培訓(xùn)通常是短暫的。但是，我司的售后技術(shù)支持服務(wù)不會停止，無論客戶的試驗現(xiàn)場在哪里，我司售后服務(wù)都會保持在線，除了現(xiàn)場的技術(shù)支持培訓(xùn)服務(wù)，還有線上的電話指導(dǎo)、視頻連線，隨時解決客戶各類售后難題。

武漢市合眾電氣作為一個20多年的高壓電力檢測試驗設(shè)備老品牌，一直致力于打造行業(yè)優(yōu)質(zhì)知名品牌，以專業(yè)，用心，熱情的服務(wù)讓客戶放心購買，安心使用，售后無憂。不斷強(qiáng)化自身技術(shù)實力，與國內(nèi)眾多知名科研機(jī)構(gòu)和電力建設(shè)工程單位都保持著長期的交流與合作，獲得廣大客戶的一致好評。未來，武漢市合眾電氣將一如既往地為每一位客戶提供完善的定制化解決方案和專業(yè)的技術(shù)支持。